AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE OPERADORA DE SUSU, S.A.P.I. DE C.V. (AKIBA)
Fecha de última actualización: 15/06/2025
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
OPERADORA DE SUSU, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo, "AKIBA"), con domicilio en Artemio del Valle Arizpe 14 int 804, Colonia Del Valle Norte, 03103, Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por la persona física titular de los mismos (en adelante, el "Usuario"), en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y su Reglamento.
2. AVISO DE PRIVACIDAD CORTO (AL MOMENTO DE LA RECOLECCIÓN)
AKIBA tratará sus datos personales para finalidades necesarias relacionadas con el acceso y uso de su plataforma digital, así como para fines secundarios de prospección comercial y publicidad. Puede consultar el aviso de privacidad integral en www.akibaa.com o www.akibaa.mx.
3. INFORMACIÓN PERSONAL RECABADA
AKIBA podrá solicitar al Usuario los siguientes datos personales:
● Nombre(s) y apellidos.
● Dirección de correo electrónico.
● Número telefónico.
● Domicilio fiscal.
● CURP o RFC (en su caso).
Cuando así lo requiera el servicio, también podrá solicitar datos personales sensibles. En estos casos, se requerirá su consentimiento expreso y por escrito conforme al artículo 9 de la Ley.
Uso de cookies: AKIBA informa que actualmente no utiliza cookies para recabar información personal.
4. DEFINICIONES
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten la esfera más íntima del titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias:
● Proporcionar al Usuario acceso y uso a la plataforma tecnológica “Akiba”.
● Identificar y autenticar al Usuario.
● Gestionar los servicios disponibles en la plataforma.
● Atender solicitudes de servicio y soporte.
Finalidades secundarias:
● Envío de información promocional, encuestas o comunicaciones comerciales relacionadas con AKIBA.
● Análisis estadísticos para mejora del servicio.
Negativa al tratamiento secundario: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para fines secundarios, puede enviar un correo electrónico a: info@akibaa.com
6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
AKIBA podrá transferir los datos personales del Usuario a:
● Filiales o subsidiarias nacionales o extranjeras.
● Terceros relacionados con el cumplimiento de una relación contractual (empleadores, cajas de ahorro, socios comerciales).
● Autoridades competentes, cuando lo soliciten conforme a derecho.
Estas transferencias se realizan conforme al artículo 37 de la Ley, por lo que no requieren consentimiento del titular salvo que se indique lo contrario.
7. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante solicitud dirigida al Departamento de Datos Personales de AKIBA, enviada a la dirección de correo electrónico: info@akibaa.com o en el domicilio físico de AKIBA, en días hábiles de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
Requisitos de la solicitud (art. 29 de la Ley):
● Nombre del titular.
● Domicilio o correo electrónico para comunicar respuesta.
● Documentos que acrediten la identidad o representación.
● Descripción clara de los datos o derechos que desea ejercer.
La respuesta será emitida en un plazo máximo de 20 días hábiles, mediante el medio de contacto proporcionado.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
AKIBA implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. En particular, se usa cifrado para transmisión de datos sensibles por internet.
Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier contraseña utilizada.
9. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS
El Usuario puede limitar el uso o divulgación de sus datos mediante solicitud al correo electrónico: info@akibaa.com o llamando al teléfono (01) 55 7155 1544.
10. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
AKIBA podrá modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Dichos cambios serán notificados a través de su sitio web oficial: www.akibaa.com o www.akibaa.mx. La versión actualizada entrará en vigor desde su publicación.
11. AUTORIDAD
Si el Usuario considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
12. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES
En caso de que el Titular de Datos Personales ejerza su derecho de cancelación o solicite la eliminación de su cuenta, AKIBA procederá a eliminar sus datos personales de conformidad con los procedimientos y plazos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
No obstante, y únicamente para fines legales, contables o regulatorios, AKIBA podrá conservar cierta información transaccional o registros de operaciones durante el periodo que exijan las disposiciones fiscales o regulatorias aplicables, en cuyo caso dichos datos quedarán bloqueados y protegidos contra tratamiento no autorizado, hasta su supresión definitiva.
13. ACEPTACIÓN
El uso de la plataforma de AKIBA implica el consentimiento pleno del Usuario para el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.
Contacto del Responsable de Datos Personales:
Correo electrónico: info@akibaa.com
Teléfono: (01) 55 7155 1544
Sitios web: www.akibaa.com | www.akibaa.mx